CAPGEFI impartió taller “Conserjería de Calidad y Protocolo de Servicios” al personal del Senado de la República Dominicana

Martes, 25 Junio 2024

Santo Domingo. – El Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal (CAPGEFI) impartió taller titulado “Conserjería de Calidad y Protocolo de Servicios”, dirigido al personal de conserjería del Senado de la República Dominicana. Esta capacitación fue impartida por la facilitadora del centro licenciada Maritza Ruiz Abad.

Al culminar esta formación de ocho (08) horas, los participantes pudieron adquirir los conocimientos necesarios proporcionar un adecuado servicio de limpieza, ceñido a las normas y procedimientos establecidos en las instituciones, empleando de manera efectiva las técnicas y herramientas disponibles para el manejo de los productos de limpieza; asimismo, el protocolo que garantiza la calidad en la atención y el servicio al cliente.